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Management by Objectives (Dirección por Objetivos)

¿Qué es MBO (Dirección por Objetivos)?

Un modelo de gestión de personal cuyo objetivo es mejorar el rendimiento mediante la definición de objetivos acordados por directivos y empleados.

Iniciada por Peter Drucker, la Dirección por Objetivos (MBO) se centra en la cascada de objetivos a través de la jerarquía organizativa. Empleados y gerentes acuerdan mutuamente objetivos específicos para el año, y las evaluaciones de desempeño están estrictamente vinculadas a la consecución de esos objetivos.

Si bien MBO fue revolucionario en la década de 1950, las empresas modernas a menudo luchan con este modelo porque vincula la compensación directamente a los objetivos, lo que fomenta el sandbagging: los empleados establecen intencionalmente objetivos bajos para garantizar su bono.
Enfoque MBO Clásico
El CEO quiere un crecimiento de ingresos del 20%. El VP de Ventas le dice a los representantes que su bono anual depende estrictamente de vender $1M cada uno.
Traba de MBO (Sandbagging)
Un representante sabe que puede vender $1.5M, pero solo negocia un objetivo de $900k para garantizar su bono de fin de año.

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