OKRs de TI y Seguridad
Reforzar la infraestructura, asegurar el cumplimiento normativo y proteger los datos de los clientes a toda costa.
Resultados Clave
KRAlcanzar un 100% de cumplimiento con las normativas GDPR y CCPA en todos los conductos de datos.
KRReducir el número de días de desactualización para aplicar parches de seguridad crítica en los SO de 14 a 2 días.
KRAsegurar que el 100% de los empleados pase exitosamente la prueba simulada de ataque de phishing.
Iniciativas (Tareas)
INICIATIVAContratar a un equipo rojo (red team) externo dedicado para penetrar nuestra red interna.
INICIATIVAImplementar el uso obligatorio de llaves de seguridad físicas de hardware (YubiKeys) para todo acceso a producción.
Resultados Clave
KRDisminuir el tiempo promedio de resolución de tickets de la mesa de ayuda de TI de 24 horas a 4 horas.
KRAlcanzar un puntaje interno de satisfacción (CSAT) del 98% sobre el aprovisionamiento de hardware.
KRAsegurar que el 100% de los trabajadores remotos tengan el acceso VPN 'Zero-Trust' configurado fácilmente.
Iniciativas (Tareas)
INICIATIVAAutomatizar el registro y aprovisionamiento de MDM de los equipos de cómputo directo desde el fabricante.
INICIATIVADesplegar un bot en Slack que maneje reestablecimientos de contraseñas y solicitudes básicas de acceso a software.
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Comenzar GratisRecursos relacionados
Si quieres entender mejor la terminología antes de copiar estas plantillas, revisa el glosario de OKR y luego vuelve a este set.